Вы будете смеяться и говорить «это же элементарно, Ватсон!». Но вы не поверите, некоторые респонденты, с которыми мне приходилось сталкиваться по работе, не соблюдают и четверти этих норм! Мое уважение к этим людям не позволяет указывать на их ошибки «в лицо», поэтому я перечислю их здесь.

Все изложенные ниже элементарные правила касаются преимущественно деловой переписки с вашими партнерами, коллегами, заказчиками и исполнителями. Применение их в личной переписке — частное дело каждого. Тем не менее, соблюдение этих правил в личной переписке создаст о вас только хорошее впечатление.

... Читать дальше »